Dialogfluss im Chatbot-Design
Das Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, wo digitale Assistenten vermehrt zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden eingesetzt werden, spielt die Gestaltung eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent hilft nicht n